摘要：近日，一位用户在知乎上发文称特卖平台“wants好物”存在售假现象，另据中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的用户投诉维权案例统计，近期多次收到关于“wants好物”售假的投诉。
导读
近日，一位用户在上发文称特卖平台“wants好物”存在售假现象，另据中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的用户投诉维权案例统计，近期多次收到关于“wants好物”售假的投诉。
☼
以下为用户Harris发帖全文
好物上买了一双200多元的鞋，虽然不贵，但是被骗的感觉不是很好！在今日上看到好物的推广广告，（PS：这里面是不是也有责任）由于贪图便宜就下载个软件随便逛逛，看到一双鞋后果断下单，本想问问客服什么时候能到货，可是怎么都联系不到，在线客服一直显示“当前无客服在线，请留下联系方式稍后联系”的字样！打那个400的电话打了三通，第一桶响了很久，说是客服正忙无人接听，后两通没响多久就有提示音说客服忙，跟明显电话让人给挂断了！于是便上网搜索好物的相关信息，大家都说是假货网站，里面没有什么买家评论什么的，只要你收到货在想换，商家会找各种理由来拒绝退换！
BTW：在App Store软件下载的评论里我明明留评论了，可是找不到我的评论信息，下面的评论都是统一的夸好物的软件好用！
后来让朋友换了个手机号在给客户打电话打通了，说明想退款，可能是我一个小时之前买的鞋他们后台还没来得及处理，就直接给我退款了。
另据国内知名第三方电商投诉平台——“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(微信公众号：DSWQ315)接到的用户投诉维权案例统计，近期多次收到关于“wants好物”售假的投诉案例。以下为部分典型案例：
案例一：“wants好物”疑似售假 商品质量差
李先生于10月15日在WANTS好物购买了一双耐克鞋子，订单号为110129090。
买之前我就问客服是不是绝对原装正品，他说是。买回来以后验明了是假货，质量还非常差，我向客服咨询，他们也不理人，像消失了一样。
案例二：用户称“wants好物”疑似售假 产地不一致
刘先生在wants好物购买了一款supreme红色卫衣，订单号为110111645。
店铺名叫潮流折扣店，然后他们客服说全是正品。收到快递时发现水洗标和上面标产地不一样，一个是中国产，一个是美国产，典型的卖假货。
案例三：用户称“Wants好物”耐克鞋疑似售假
刘先生在Wants好物购买一双耐克LUNAREPIC鞋，订单号为110070121。
商家保证正品，7月17日收到货后发现是假货，做工差，并且材质明显不一样，联系他们电话打不通，他们单单让退货，之后就不回应。
接到该用户投诉后，我们第一时间将以上投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/17tsjc/)统计，发货问题、退款问题、商品质量、网络欺诈、网络售假、退换货难、虚假促销、客户服务、保证金不退还、物流问题,成为“2017年(上)全国零售电商十大热点被投诉问题”。（文/无痕）
》》点击“阅读原文”，进入中国电子商务投诉与维权公共服务平台
相关阅读
黑五曝光|揭秘海淘中的那些假货“猫腻” 小红书成疑似售假“重灾区”
曝光台|“西集网”售假屡遭投诉 六成假货的海外代购你还信吗？
点击关键词 看往期文章
中国电子商务研究中心（100EC.CN）
【我们】中国电子商务研究中心（官方微信i100EC）,“互联网+”国家战略民间智库,并运营国内领先电商资讯门户100EC.CN
【推荐】国内最大网购维权通道:“网购投诉平台”(DSWQ315)
【投稿】news@netsun.com【合作】微信:www-100ec-cn
随机内容
-
共享单车，或许是中国创业史上最疯狂的试错
-
盘点屈臣氏的“隐藏”好物，价格不贵，用起来真心不错，值得尝试（屈臣氏有什么值得买）
-
沙发高密度海绵和乳胶哪个好（海绵沙发跟乳胶沙发）
-
含放射物部件丢失！泰国加紧搜索诸葛亮临终前，阿斗问了他一个问题，诸葛亮顿悟：原来你是在装傻（泰国 放开）
-
盘点生活中的七大好物，只有你想不到，没有做不到的（日常生活好物推荐）
-
昔日同样辉煌的A站和B站，今日为何一个河东一个
-
仙女精致护肤好物分享 平民窟少女神仙单品推荐（仙女美妆加盟热线）
-
绿联苹果手机钢化膜评测：晶钻高清防摔，电镀抗指纹绿联 苹果13/14钢化膜iPhone13Pro手机膜 全屏覆盖全包保护膜 晶钻高清防摔 电镀抗指纹 无白边不顶壳-2片装京东月销量6000好评率96
-
2022年618买最超值的几款好物推荐，买到就是挣到（什么资产值得投资）
-
非遗与旅游深度融合进入全面实践期——非遗＋吃住行游娱购（2019非遗与旅游融合十大优秀案例）
